CASE #8350

発注画面の改善で法人顧客の継続発注額を46%上積みした機械工具卸のサイト改善戦略

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概要

従業員1,000人以上の機械工具卸では、工場の間接資材を扱う法人向け発注サイトを持っていたが、品番検索が使いにくく継続発注が伸び悩んでいた。製品の解説記事の拡充と発注画面の改善を実施。型番や用途から代替品を探せるようにした結果、法人顧客の継続発注額が46%増えた。

企業プロフィール: 商社・卸売 | 1,000人以上 | 100億円以上 | マーケティング予算規模: 年間約7,000万円

実施した施策

1 SEO・コンテンツマーケティング
切削工具や保護具など間接資材の選び方を解説する記事を月20本公開した。記事ごとに該当品番の一覧と発注画面へのリンクを置き、現場担当者の検索に応えた。
目的・効果 解説記事への月間訪問を1年で2倍にし、記事経由の発注を増やす。
金額 月額200万円(記事制作とSEO設計)
2 サイト改善・LPO
発注画面を改修し、型番の一部や用途からの検索、代替品の提示、過去の発注履歴からの再注文ボタンを加えた。半年間で画面の改善案を12回検証した。
目的・効果 法人顧客の継続発注額を前年比46%増やすことを目標とした。
金額 月額300万円(改善設計と開発運用)

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