CASE #826

点検記録の手引きと委員会前の講座で見積から契約までを2か月縮めた医療ガス設備の保守会社の施策

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概要

従業員200人の病院の医療ガスの配管と設備を点検する会社では、見積を出しても院内の委員会が年1回しか開かれず、契約が次の会まで持ち越されていた。点検の記録の手引きと、委員会の前に開く講座を実施。止める区域と時間の段取りを先に示した結果、見積から契約までが2か月縮んだ。

企業プロフィール: 医療(病院・クリニック向け) | 100人~999人 | 1億円~10億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約400万円

実施した施策

1 ホワイトペーパー・お役立ち資料
アウトレットや区域別の遮断弁ごとの点検の項目と記録の残し方、委員会に出す報告の例をまとめた手引きを作り、見積と一緒に渡した。
目的・効果 委員会の資料にそのまま使ってもらい、更新も続けてもらう。
金額 150万円(手引きの制作と印刷)
2 自社ウェビナー
委員会の開催の2か月前に、施設課と臨床工学技士に向けて、点検でガスを止める区域と時間の決め方を解く講座を年4回オンラインで開いた。
目的・効果 委員会の前に段取りを決め、見積から契約までの期間を2か月縮める。
金額 160万円(年4回の企画と運営)

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