CASE #8184

嚥下食と委託費用の解説記事で獲得単価を45%引き下げた介護施設向け給食会社のコンテンツ戦略

介護・福祉 SEO・コンテンツマーケティングサイト改善・LPO リード獲得

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概要

従業員100〜500人の介護施設向け給食の受託会社では、問い合わせを紹介会社経由に頼り、1件あたりの獲得費用が高いことが課題だった。施設長が委託を検討する際の疑問に答える記事と、相談ページの改善を実施。調理員不足や嚥下食の対応を解説した結果、問い合わせ単価を45%下げた。

企業プロフィール: 介護・福祉｜ 100人～999人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,200万円

1 SEO・コンテンツマーケティング

施設長や事務長が委託を検討する際の疑問に答える記事を月6本公開した。調理員不足、嚥下食やきざみ食の対応、費用の比較などを扱い、記事末に献立と費用の資料請求を置いた。

目的・効果自然検索からの問い合わせを月15件にし、紹介会社経由の比率を下げる。

金額月額50万円（記事制作とSEO支援）

2 サイト改善・LPO

相談ページを改修し、食形態ごとの献立写真と委託後の費用の目安を載せた。入力項目を10から4に減らし、試食会の予約を選べる形にして、月2回のA/Bテストを3か月続けた。

目的・効果相談ページのCVRを1.5倍にし、問い合わせ単価を45%下げる。

金額 300万円（ページ改修とテスト運用）