CASE #8145

検索広告と商談予約の自動化で月間48件の商談を獲得した経費精算クラウドの施策

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概要

従業員100〜500人の経費精算クラウド提供企業では、資料請求は月200件を超えていたが、営業の初回接触まで平均5日かかり商談化率が低かった。検索広告の見直しとMAによる商談予約の自動化を実施。資料請求の直後に日程調整の案内を自動で送った結果、月間48件の商談を獲得した。

企業プロフィール: SaaS・クラウドサービス | 100人~999人 | 1億円~10億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約2,200万円

実施した施策

1 Web広告・リスティング
検索広告のキーワードを中小企業の経理担当が使う語句約300語に絞り直し、比較検討向けの広告文を月2回入れ替えた。月200件の資料請求のうち商談につながる流入の比率を高めた。
目的・効果 資料請求からの商談化率を15%から24%に引き上げることを目標とした。
金額 月額120万円(広告費と運用費)
2 MA・メールマーケティング
資料請求の直後に商談予約ページの案内を自動送信し、未予約の人には3日間で3通の追いメールを配信した。平均5日かかっていた初回接触を当日中にそろえた。
目的・効果 初回接触までを5日から1日以内に縮め、月間48件の商談を目指す。
金額 初期費用60万円+月額20万円(MAツールと設計)

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