CASE #8090

事故事例の記事と更新時の案内で運送保険の契約件数を36%上積みした代理店の施策

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概要

従業員50人以下の運送会社向け保険の専門代理店では、新規の紹介が減り、既存の契約先も更新時に他社へ移る例が年20社ほど出ていた。荷物事故の事例記事による集客と、更新前の補償見直し冊子の送付を実施。車両台数に応じた補償の比較を示した結果、契約件数が前年比36%増加した。

企業プロフィール: 保険 | 10人~99人 | 1,000万円~1億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約500万円

実施した施策

1 SEO・コンテンツマーケティング
荷物事故や車両事故の実例と保険で支払われる範囲を解説する記事を月4本公開した。運行管理者が検索する語を選び、記事末尾に補償の無料診断の申込を置いた。
目的・効果 記事経由の無料診断を月6件集め、新規契約を年30件増やすことを目指す。
金額 月額20万円(記事制作と検索対策)
2 DM・手紙
更新の3か月前に、車両台数別の補償比較と事故対応の実例をまとめた冊子を契約先800社へ年4回に分けて送った。返送はがきで補償見直しの面談を受け付けた。
目的・効果 他社への移行を年20社から5社以下に抑え、契約件数を36%増やす。
金額 128万円(冊子と郵送費・年4回分)

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