CASE #8059

既存ユーザーへの冊子DMで年間16件の5軸機更新を取り付けた工作機械メーカーの施策

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概要

従業員1,000人以上の大手工作機械メーカーでは、3軸機を長く使う既存ユーザーが5軸加工機への更新に踏み切れず、提案が訪問頼みだった。加工事例をまとめた冊子DMと加工動画の配信を実施。工程集約の効果を実例で示して試し削りの依頼を集めた結果、年間16件の更新契約を取り付けた。

企業プロフィール: 製造業(機械・装置) | 1,000人以上 | 100億円以上 | マーケティング予算規模: 年間約7,000万円

実施した施策

1 DM・手紙
3軸機を10年以上使う既存ユーザーと見込み先の計3万社へ、工程集約の加工事例を載せた冊子入りの封書DMを年2回送付。同封のはがきで試し削りの依頼を受け付けた。
目的・効果 試し削りの依頼を年間80件集め、うち2割の16件を5軸機の更新契約にする。
金額 1,800万円(年2回・計6万通の制作と発送)
2 動画広告・YouTube広告
金型や航空機部品を5軸機で削る3分の加工動画を月2本制作し、製造業の生産技術者に絞って動画広告で配信。視聴を終えた人に試し削りの案内を再配信した。
目的・効果 動画経由の試し削り依頼を月3件以上にし、更新の商談を増やす。
金額 月額300万円(制作費と広告費)

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