CASE #8022

構内展示会と保守ウェビナーで月間15件の更新相談を引き出した理化学機器卸の施策

商社・卸売展示会・リアルイベント自社ウェビナー顧客維持・LTV向上

この事例のようなウェビナー施策を、自社でも検討したい方へ 企画・集客・運営・配信まで、デボノの専任チームが代行します。業界・規模に合わせた進め方は無料でご相談いただけます。

概要

従業員50人以下の理化学機器の卸では、取引先の研究室が機器を更新する際に、メーカー直販や大手商社へ流れることが課題だった。構内での機器展示会と月1回のウェビナーを組み合わせた施策を実施。参加者の保有機器と更新時期を一覧にして提案した結果、月間15件の更新相談を引き出した。

企業プロフィール: 商社・卸売｜ 10人～99人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約900万円

1 展示会・リアルイベント

取引のある大学・研究所の構内で、年4回の機器展示会を開いた。分析機器メーカー5社と共同で実機を並べ、更新時期の近い機器の下取り相談を受けた。

目的・効果既存の研究室から更新相談を1回20件得て、他社への流出を防ぐ。

金額 320万円（4回分の会場設営と運搬費）

2 自社ウェビナー

研究室の機器担当者向けに、分析機器の保守と消耗品の選び方を解説するウェビナーを月1回、計12回開いた。参加者から機器の型式を聞き、更新時期を一覧にした。

目的・効果ウェビナー参加者からの機器更新の相談を月15件にする。

金額 1回25万円（企画・配信・集客費用）