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概要
従業員1,000人以上の印刷会社の給付金・申請受付BPO部門では、公募が出てから提案準備に入るため、自治体の担当課との事前の接点が乏しかった。駅広告の掲出と担当者へのメール配信を実施。事業の立ち上げ手順を先回りで届けた結果、公募前の事前相談が1.9倍になった。
企業プロフィール:
公共・自治体関連
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1,000人以上
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100億円以上
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マーケティング予算規模: 年間約5,000万円
実施した施策
官庁街と県庁所在地の主要駅で、申請受付・コールセンター・審査の一括受託を訴求するポスターとサイネージを、年4回・各2週間掲出した。
目的・効果
自治体職員に、給付事業の事前相談の窓口として社名を認知させる
金額
掲出料2,800万円+制作300万円
過去に問い合わせや入札参加があった自治体の担当者約3,000件を事業分野で分け、給付事業の立ち上げ手順書と過去の事例を月1回配信。資料を開いた担当課へ営業が連絡した。
目的・効果
公募前の事前相談を前年の1.9倍にし、再受託にもつなげる
金額
初期100万円+月額45万円
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