CASE #7720

季節ごとのはがきDMで企業の宴席受注を年間52件勝ち取った出張ケータリング会社の施策

飲食・ホテル Web広告・リスティング DM・手紙商談創出顧客維持・LTV向上

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概要

従業員50人以下の企業向けケータリング会社では、企業の利用が単発で終わり、忘年会などの繁忙期以外の受注が伸び悩んでいた。検索広告と既存顧客へのはがきDMを実施。行事の3ヶ月前に季節のメニューを届けて再注文を促した結果、企業の宴席受注を年間52件に伸ばした。

企業プロフィール: 飲食・ホテル｜ 10人～99人｜ 1,000万円～1億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約400万円

1 Web広告・リスティング

「社内パーティーケータリング」など40語で検索広告を運用。人数・予算別のメニュー例を載せたLPに誘導し、見積り依頼を受け付けた。

目的・効果新規の見積り依頼を月20件にする

金額月額25万円

2 DM・手紙

過去に利用した企業の総務担当に、周年行事や忘年会の3ヶ月前に季節メニューのはがきDMを年4回、各800通送った。

目的・効果既存の企業顧客からの宴席受注を年間52件にすることを目標とした

金額年間32万円（印刷・郵送費）

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