CASE #7698

移転後の追加作業メールで既存法人の再依頼を38%上積みした事務所移転会社の施策

物流・運輸 MA・メールマーケティング動画広告・YouTube広告顧客維持・LTV向上リードナーチャリング

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概要

従業員100〜500人の事務所移転・什器搬送の引越会社では、移転後の顧客と接点が途切れ、レイアウト変更や増床の依頼を他社に取られていた。移転後のメール配信と作業を紹介する動画広告を実施。追加作業の案内を時期ごとに送った結果、既存法人からの再依頼を前年比38%上積みした。

企業プロフィール: 物流・運輸｜ 100人～999人｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,000万円

1 MA・メールマーケティング

移転を終えた法人約800社に、移転後1ヶ月・3ヶ月・6ヶ月の3回、什器の追加や配線の手直し、不用品回収の案内メールを自動配信した。開封した企業には営業が電話した。

目的・効果既存法人からの再依頼を前年比38%増やすことを目標とした。

金額月額10万円（MAツール＋配信設計）

2 動画広告・YouTube広告

夜間・休日に机やキャビネットを搬送する様子を90秒と15秒の動画にまとめ、総務担当者に向けてYouTubeで6ヶ月間配信した。再生者には事例ページを再表示した。

目的・効果動画視聴者のサイト訪問を月1,000件以上にし、相談につなげる。

金額制作80万円＋月額50万円

デボノは、7731件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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