CASE #7604

竣工倉庫の運用者インタビューで荷主からの再発注の流れを根づかせた大手ゼネコン倉庫部門の施策

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概要

従業員1,000人以上の大手ゼネコンの物流倉庫建設部門では、竣工後に荷主との接点が途切れ、次の倉庫計画で競合に負けることが悩みだった。運用者インタビュー動画と、設計指針の資料提供を実施。稼働後の実績を次の計画に役立てた結果、既存発注者からの特命の相談が年間18件に達した。

企業プロフィール: 建設 | 1,000人以上 | 100億円以上 | マーケティング予算規模: 年間約5,000万円

実施した施策

1 動画広告・YouTube広告
竣工した倉庫8棟で荷主の運用責任者に稼働後の効果を聞くインタビュー動画を制作。物流不動産の担当者に絞り、YouTubeで動画広告を配信した。
目的・効果 既存発注者からの特命の相談を年間18件にする。
金額 動画制作1,200万円+広告月額200万円
2 ホワイトペーパー・お役立ち資料
冷凍冷蔵倉庫の断熱設計、自動倉庫に耐える床の荷重設計など、設計の指針を4本の資料にまとめて竣工時に発注者へ渡し、Webでも配布した。
目的・効果 資料のダウンロードを月60件にし、次期計画の早期相談につなげる。
金額 240万円(企画・制作一式)

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