CASE #7522

チェーン本部への改装事例の冊子送付で1件あたり受注コストを48%削減した多店舗向け内装会社の施策

建設 DM・手紙サイト改善・LPO リード獲得顧客維持・LTV向上

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概要

従業員50人以下の多店舗チェーン向け店舗内装・改装工事の会社では、入札サイト経由の案件が中心で、1件あたり受注コストの高さと価格競争が課題だった。チェーン本部への施工事例DMと業態別LPの改善を実施。工期と改装後の客数変化を示した結果、1件あたり受注コストを48%削減した。

企業プロフィール: 建設｜ 10人～99人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約400万円

1 DM・手紙

飲食・物販チェーンの本部の店舗開発担当800人へ、夜間施工の工期と改装後の客数変化をまとめた事例冊子を年4回送付。既存取引先には次回改装の時期案内を添えた。

目的・効果 1件あたり受注コストを48%下げ、既存取引先の改装依頼も継続させる。

金額 120万円（冊子制作費80万円＋印刷・発送費40万円）

2 サイト改善・LPO

飲食・物販・サービスの3業態別にLPを作り直し、工期・坪単価の目安と施工写真を上部に配置。フォームの入力項目を12から6に減らし、ABテストを月2回回した。

目的・効果 DMから流入した本部担当者の問い合わせ率を2倍にすることを目指す。

金額初期費用90万円＋月額8万円（LP制作・ABテスト）

デボノは、7572件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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