CASE #7468

業界誌の連載と企業CMで透析施設の装置更新相談を呼び込んだ医療機器メーカーの施策

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概要

従業員1,000人以上の医療機器メーカーの透析装置部門では、更新時期を迎えた施設が他社機へ切り替える例が続き、保守体制の強みが伝わっていなかった。企業CMと専門誌の連載記事広告を実施。保守拠点の体制を繰り返し見せた結果、既存施設から更新相談を呼び込んだ。

企業プロフィール: 医療機器 | 1,000人以上 | 100億円以上 | マーケティング予算規模: 年間約5,000万円

実施した施策

1 TVCM
保守拠点と技術員の駆けつけ体制を伝える15秒の企業CMを実写で制作し、3県の地方局で2ヶ月間集中出稿した。取引先の施設と技術職の採用候補に向けた内容とした。
目的・効果 透析施設の経営層に保守体制を想起させ、更新時の継続率を高める。
金額 3,000万円(制作費500万円+2ヶ月間の放映料2,500万円)
2 新聞・雑誌・業界誌
透析医療の専門誌に、装置更新の進め方と保守の実例を解説する見開き記事広告を隔月で年6回掲載し、更新相談窓口のQRコードを載せた。
目的・効果 更新期を迎える既存施設から相談窓口への連絡を年40件とすることを目標とした。
金額 540万円(専門誌見開き6回分の掲載料)

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