CASE #7394

医療相談員向けの施設紹介動画で紹介元からの入居相談を4.5倍に拡大した大手介護事業者の施策

介護・福祉動画広告・YouTube広告新聞・雑誌・業界誌顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

無料で相談する

概要

従業員1,000人以上の介護事業者の有料老人ホーム部門では、紹介元の病院やケアマネジャーに施設ごとの受入れ体制が伝わらず紹介が偏ることが課題だった。施設紹介動画配信と専門誌の記事広告を実施。医療的ケアの受入れ範囲を施設別に示した結果、紹介元からの入居相談が4.5倍になった。

企業プロフィール: 介護・福祉｜ 1,000人以上｜ 100億円以上｜マーケティング予算規模: 年間約5,000万円

1 動画広告・YouTube広告

病院の医療相談員とケアマネジャーに向け、医療的ケアの受入れ体制と入居までの流れを各施設3分で紹介する動画を40本制作。医療関係者向けの動画枠で半年間配信した。

目的・効果紹介元からの入居相談を4.5倍にし、空室期間を短くする。

金額 2,000万円（動画40本の制作費1,200万円＋配信費）

2 新聞・雑誌・業界誌

医療ソーシャルワーカーとケアマネジャーが読む専門誌3誌に、受入れ事例を紹介する記事広告を年4回ずつ掲載。誌面から空室状況の照会ページへ誘導した。

目的・効果誌面経由の空室照会を月30件にし、紹介元を広げる。

金額 1,440万円（3誌×年4回の記事広告掲載料）

デボノは、7412件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
貴社の業界・規模・課題に最適な施策の組み合わせをご提案します。