CASE #7390

登録実績を領域別に見せる改修で製薬企業からの受託相談が1.5倍になったSMOのサイト改善戦略

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概要

従業員100〜500人の治験施設支援(SMO)の会社では、製薬企業の担当者がサイトを見ても実績が伝わらず、受託の相談につながらないことが課題だった。実績ページの作り直しと施設選定の解説資料の提供を実施。領域ごとの登録実績を示した結果、製薬企業からの受託相談が1.5倍に伸びた。

企業プロフィール: 製薬 | 100人~999人 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約1,000万円

実施した施策

1 ホワイトペーパー・お役立ち資料
治験依頼者向けに、症例登録の遅れを防ぐ施設選定の手順をまとめた資料を4本制作。ダウンロードした担当者には2週間後に電話で個別の相談を案内した。
目的・効果 資料のダウンロードを月40件にし、そのうち1割を面談につなげる。
金額 200万円(資料4本の企画・制作費)
2 サイト改善・LPO
受託実績ページを領域別の8ページに作り直し、提携施設数と登録期間の実績を冒頭に配置。相談フォームを5項目に減らし、資料請求と面談予約の入口を分けた。
目的・効果 相談フォームの完了率を上げ、受託相談を1.5倍にすることを目標とした。
金額 初期費用350万円+月額15万円(ABテストツール)

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