CASE #7350

依頼フォームの簡略化で飲食店からの人材依頼を34%増やした外国人材紹介会社のサイト改善戦略

人材・HR サイト改善・LPO DM・手紙リード獲得顧客維持・LTV向上

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概要

従業員50人以下の飲食店向け外国人スタッフの紹介会社では、依頼フォームの入力項目が多く、店長の多くが途中で離脱することが課題だった。フォームを5項目に絞る改修と既存店への封書DMを実施。在留資格ごとに任せられる業務を1ページで示した結果、人材依頼が前年比34%増えた。

企業プロフィール: 人材・HR ｜ 10人～99人｜ 1,000万円～1億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約300万円

1 サイト改善・LPO

求人依頼フォームを12項目から5項目に減らし、職種・人数・希望時期だけで送れる形に改修。在留資格ごとの就労可能な業務を1ページで説明するLPも作った。

目的・効果フォームの離脱を減らし、Webからの人材依頼を前年比34%増やす。

金額初期90万円＋月額10万円（LP制作＋ABテスト）

2 DM・手紙

過去に依頼のあった飲食店約400店に、在留資格の更新時期と追加採用の案内を封書で年4回送付。仕込みや営業の忙しい時間帯を避けて届くよう発送した。

目的・効果既存店からの追加依頼を前年の1.2倍にすることを目標とした。

金額 80万円（封書DM 400通×年4回）

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