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概要
従業員100〜500人の企業ノベルティ向けオリジナル菓子の製造会社では、周年記念などで一度注文した企業が、翌年は別の業者に頼むことが課題だった。再注文の専用ページと贈答時期の記事を整えた。前回の版下で見積もれるようにした結果、法人顧客のリピート発注が1.6倍に増加した。
企業プロフィール:
製造業(食品・消費財)
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100人~999人
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1億円~10億円未満
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マーケティング予算規模: 年間約1,000万円
実施した施策
周年記念・展示会・年末の挨拶など企業の贈答時期に合わせ、名入れ菓子の選び方や納期の目安を解説する記事を月6本公開した。過去の発注企業には時期の2ヶ月前に記事をメールで届けた。
目的・効果
贈答の時期の前に思い出してもらい、再注文の相談を増やす。
金額
月額40万円(記事6本の制作)
注文番号を入れると前回のデザインと数量が呼び出され、変更点だけ伝えれば見積もりが出る再注文ページを制作した。入力項目を14から4に減らし、月2回ABテストを行った。
目的・効果
再注文の手間を減らし、リピート発注を1.6倍にすることを目標とした。
金額
初期費用150万円+月額10万円
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