CASE #7276

2号店の出店準備ウェビナーで顧問契約を月間6件結んだ飲食店多店舗化コンサル会社の施策

コンサルティング自社ウェビナー MA・メールマーケティング商談創出リードナーチャリング顧客維持・LTV向上

この事例のようなウェビナー施策を、自社でも検討したい方へ 企画・集客・運営・配信まで、デボノの専任チームが代行します。業界・規模に合わせた進め方は無料でご相談いただけます。

概要

従業員50人以下の飲食店の多店舗化コンサルティング会社では、紹介頼みで顧問契約の相談が途切れがちで、商談の数が読めないことが課題だった。2号店の出店を考えるオーナー向けのウェビナーとメール配信を実施。参加者を出店準備の段階で分けて追客した結果、月間6件の顧問契約を実現した。

企業プロフィール: コンサルティング｜ 10人～99人｜ 1,000万円～1億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約500万円

1 自社ウェビナー

2号店の出店費用の試算や店長育成をテーマに、代表が解説する60分のウェビナーを月2回開催。毎回20名ほどが参加し、終了後に30分の個別相談枠を4枠設けた。

目的・効果個別相談から月間6件の顧問契約を結ぶことを目標とした。

金額月額30万円（運営代行費2回分）

2 MA・メールマーケティング

参加者を物件探し・資金調達・採用の3段階に分け、週1回の解説メールを配信。既存の顧問先には店長研修の回を案内し、契約の更新につなげた。

目的・効果個別相談の申込率を15%にし、顧問先の更新率を90%に保つ。

金額月額5万円（MAツール費）