CASE #7140

夜勤の巡回負担に絞ったLP刷新で資料請求単価を43%削減した介護見守りセンサーメーカーの施策

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概要

従業員100〜500人の介護施設向け見守りセンサーのメーカーでは、検索広告の資料請求に個人の家族からの請求が混ざり、施設からの請求の単価が高かった。施設向けの広告とLPの作り直し、施設長向けウェビナーを実施。訴求を夜勤の巡回業務に絞った結果、資料請求単価43%削減を実現した。

企業プロフィール: 医療機器 | 100人~999人 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約1,800万円

実施した施策

1 自社ウェビナー
資料請求した施設の施設長と介護主任に向け、月1回45分のウェビナーを開催。導入施設の夜勤責任者が登壇し、導入前後の巡回の手順と記録の付け方を説明した。
目的・効果 資料請求者の2割をウェビナーに集め、参加施設の3割を訪問デモにつなげる。
金額 1回20万円×月1回=年間240万円
2 Web広告・リスティング
検索語を「介護施設 見守り 夜勤」など施設運営の語に絞り、個人向けの語を除外キーワードに設定。月80万円の予算で検索広告とリターゲティング広告を運用した。
目的・効果 施設からの資料請求単価を43%削減し、月60件の資料請求を確保する。
金額 月額80万円(運用代行費込み)
3 サイト改善・LPO
LPの訴求を夜勤の巡回回数と記録業務の削減に絞って作り直し、導入施設の配置図と見守り画面を掲載。見出しとフォームの項目で月2本のABテストを回した。
目的・効果 LPのフォーム到達率を2倍にし、施設以外からの請求を1割以下にする。
金額 初期費用120万円+月額10万円(LP制作+ABテストツール)

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