CASE #6962

工場の暑さ対策に絞った検索広告で問い合わせ単価を26%削減した空調設備工事会社の施策

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概要

従業員50人以下の工場の空調設備工事会社では、検索広告の問い合わせが家庭用エアコンの修理依頼に流れ、1件あたりの費用が高いことが課題だった。工場の暑さ対策に絞った広告の配信と、施工済みの工場へのDMを実施。配信語句を見直した結果、問い合わせ単価を26%削減した。

企業プロフィール: 建設 | 10人~99人 | 1億円~10億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約800万円

実施した施策

1 Web広告・リスティング
検索広告の語句を工場の暑さ対策、スポット空調、生産設備の排熱対策に絞り、家庭用の語句を除外。工場長向けのLPに施工前後の室温の記録を載せた。
目的・効果 1件あたりの問い合わせ単価を26%削減し、工場からの問い合わせを月10件にする。
金額 月額35万円(運用代行費込み)
2 DM・手紙
過去5年に施工した工場約150件に、夏前と冬前の年2回、点検と更新時期の案内DMを郵送。設備の使用年数ごとの更新目安を1枚にまとめて同封した。
目的・効果 既存顧客からの点検・更新工事の依頼を年間30件にする。
金額 年間9万円(1通300円・年2回)

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