CASE #6912

外商の実演動画と地方局CMで建設会社の年間取引額を58%増やしたホームセンターの施策

小売・EC TVCM 動画広告・YouTube広告認知・ブランディング顧客維持・LTV向上

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概要

従業員1,000人以上のホームセンターの法人外商部門では、建設会社との取引が資材の一部に限られ、工具や消耗品が他社に流れることが課題だった。法人外商を告知するTVCMと、配送や取り置きを見せる動画広告を実施。既存の法人顧客の取扱品目を広げた結果、年間取引額が58%増えた。

企業プロフィール: 小売・EC ｜ 1,000人以上｜ 100億円以上｜マーケティング予算規模: 年間約6,000万円

1 TVCM

法人外商の配送と現場への取り置きを伝える15秒CMを制作し、1県の地方局で早朝の枠に出稿。繁忙期前の年2回、各1ヶ月に集中させた。

目的・効果地域の建設会社での外商サービスの認知率を30%から60%に高める。

金額 2,800万円（CM制作費400万円＋年2回の放映料）

2 動画広告・YouTube広告

早朝の現場へ資材を届ける様子を撮った動画を3本制作し、建設業の経営者や現場監督に絞ったYouTube広告で10ヶ月間配信。法人口座の申込ページへ誘導した。

目的・効果既存法人顧客の取扱品目を広げ、年間取引額を58%増やすことを目指す。

金額月額200万円（動画制作費・広告配信費）

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