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概要
従業員50人以下の医療機関向けの広告制作会社では、取引がホームページ制作の単発で終わり、既存のクリニックとの関係が続かなかった。医療広告ガイドラインの解説記事と顧客向けメール配信を実施。院長の相談に応え続けた結果、既存顧客の分院開業に伴う制作案件を切り拓いた。
企業プロフィール:
広告代理店・マーケティング支援
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10人~99人
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1,000万円~1億円未満
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マーケティング予算規模: 年間約400万円
実施した施策
医療広告ガイドラインで問題になりやすい表現や、診療科別のサイト掲載の注意点を解説する記事を月4本公開。記事末尾に無料のサイト表現チェックの申込欄を設けた。
目的・効果
解説記事の月間閲覧を1万件にし、表現チェックの申込を月8件以上にする。
金額
月額25万円(記事4本の制作費)
取引先のクリニック約150院に、ガイドライン改定の要点や季節の告知素材を月2回メール配信。分院や設備更新の記事を開いた院には担当者が電話で連絡した。
目的・効果
既存顧客の開封率を40%以上に保ち、追加発注を年12件以上にする。
金額
月額5万円(国産MAツール利用料)
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