CASE #6720

許可更新の案内DMとLP改善で受任件数3.6倍を達成した建設業許可の行政書士法人の施策

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概要

従業員100〜500人の建設業許可を扱う行政書士法人では、過去の顧客の許可更新が他事務所に流れ、受任件数の伸び悩みが課題だった。許可の期限に合わせたDMと申込み用LPの改善を実施。期限の半年前から案内し、LPで必要書類を示した結果、更新の受任件数が3.6倍に増えた。

企業プロフィール: 士業(税理士・弁護士・社労士) | 100人~999人 | 1億円~10億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約1,200万円

実施した施策

1 DM・手紙
許可期限の6ヶ月前と3ヶ月前に、更新手続きの流れと必要書類の一覧を載せた圧着DMを送付。対象は過去の顧客と公開情報から抽出した建設会社で年間4,000社とした。
目的・効果 更新案内からの問い合わせ率を3%以上にし、受任件数を3.6倍にする。
金額 年間200万円(1通250円×4,000社×年2回)
2 サイト改善・LPO
更新手続き専用のLPを新設し、必要書類のチェックリストと報酬額の目安を掲載。フォームを許可番号など4項目に絞り、ABテストを月1回行った。
目的・効果 LPの申込み率を2%から5%に引き上げることを目指す。
金額 初期費用90万円+月額6万円(ABテストツール)

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