CASE #6603

受付の流れを見せる動画で月間22件のデモ依頼を獲得した予約・問診システム会社の施策

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概要

従業員100〜500人のクリニック向け予約・問診システムの会社では、院長と接する機会が展示会に限られ、商談は月15件ほどだった。受付の流れを見せる動画広告と、導入院の事例を医療系メディアで紹介する広報を実施。待ち時間の短縮を数字で示した結果、月間22件のデモ依頼を獲得した。

企業プロフィール: 医療(病院・クリニック向け) | 100人~999人 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約3,000万円

実施した施策

1 動画広告・YouTube広告
初診の予約から問診、受付までの流れを患者側と受付側の画面で見せる60秒の動画を診療科別に8本制作し、医師が多く使う情報サイトとYouTubeで配信した。動画の末尾からオンラインのデモ予約へ誘導した。
目的・効果 動画経由のデモ依頼を月22件にし、商談数を月15件から25件に増やす。
金額 制作費320万円+月額100万円
2 広報・PR
導入した内科・小児科の院長への取材をもとに、待ち時間の短縮や受付人員の見直しを数字で示す記事を医療系メディアに年8本掲載した。院長が登壇する勉強会の告知もあわせて配信した。
目的・効果 医療系メディアでの掲載を年8本確保し、社名検索数を1.5倍にする。
金額 月額60万円(広報支援と取材費)

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