CASE #6569

等級制度の診断資料とメール配信で初回面談を2.6倍に引き上げた人事制度コンサル会社の施策

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概要

従業員50人以下の人事制度コンサルティング会社では、資料請求は月40件ほどあるものの、初回面談に進むのは月5件にとどまっていた。等級制度を点検できる診断資料の制作と、回答に応じたメール配信を実施。診断で見えた課題ごとに改定事例を届けた結果、初回面談の数が2.6倍に増えた。

企業プロフィール: コンサルティング | 10人~99人 | 1,000万円~1億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約400万円

実施した施策

1 ホワイトペーパー・お役立ち資料
等級・評価・報酬の3領域を20問で点検できる診断シートと、企業規模別の制度改定の事例集を制作した。回答すると課題の多い領域が分かる体裁にし、資料請求者の全員に配布した。
目的・効果 資料請求者の4割から診断の回答を得て、月40件の請求を面談の候補に変える。
金額 120万円(診断シートと事例集の制作)
2 MA・メールマーケティング
診断の回答から課題を3つの型に分け、型ごとに改定事例を伝えるメールを隔週で6回配信した。報酬制度のページを2回以上見た企業には、代表が個別に面談を打診した。
目的・効果 月5件だった初回面談を月13件、2.6倍に増やすことを目標とした。
金額 初期費用30万円+月額10万円

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