CASE #6433

住民ごとに宛名と額の違う税の案内を印刷所の手前で製版し、発送を27日短縮した施策

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概要

従業員1,491人の印刷の前の組版を請けるIT企業では、市町村の税の案内の印刷を入札で落とす印刷の会社が、住民ごとに宛名と額の違う案内のデータが届いてから版を組み直し、校正を重ねて夜通し照らしていた。配信と公表を実施。版と照合の表を返した結果、発送までが27日縮んだ。

企業プロフィール: IT・システム開発 | 1,000人以上 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約1,725万円

実施した施策

1 MA・メールマーケティング
印刷の会社の営業と製版の担当へ、入札の公告の多い冬から春に合わせた便りを1年間配信した。データを受けてから発送までは約41日だった。
目的・効果 受けてから発送までを、約41日から約14日へ27日縮める。
金額 月額40万円(1年間・配信と制作)
2 広報・PR
税の案内の誤りの起きやすい箇所の調べを公表し、印刷の業界紙へ働きかけた。作業は当社の管理した区画の中だけで行い、再委託の承諾は元請けが取る。
目的・効果 印刷の会社に、版のデータの請けを続けて知らせる。
金額 970万円(調べの公表と働きかけ)

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