CASE #6349

発泡の容器を会員の玄関に溜めず、畳める保冷の袋でミールキットの解約を13%抑えた施策

製造業（素材・部品）展示会・リアルイベント MA・メールマーケティングリードナーチャリング商談創出

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概要

従業員1,434人の断熱の不織布と保冷の袋を縫う素材の会社では、下ごしらえした食材の一式を週ごとに家々へ宅配する会社が、発泡の容器と保冷剤が会員の玄関にたまり、捨てる手間を嫌う会員の解約が続いていた。展示会と配信を実施。畳める袋を納めた結果、会員の解約が13%減った。

企業プロフィール: 製造業（素材・部品）｜ 1,000人以上｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,528万円

1 展示会・リアルイベント

食品の通販と宅配の業界の展示会に2回出展し、畳んだ袋と発泡の容器の嵩を並べて見せた。袋は宅配の会社が配達の便で集め、当社は拭き取りと傷みの見分け方の手順を渡す。

目的・効果宅配の会社と、袋の導入の商談を持つ。

金額 880万円（展示会2回の出展）

2 MA・メールマーケティング

宅配の会社の物流と会員の部門へ、夏の前と年末の注文の多い時期に合わせて袋の使い方の便りを1年間配信した。解約の数は導入の前の同じ時期と比べる。

目的・効果導入した会社の会員の解約を、13%減らす。

金額月額35万円（1年間・配信と制作）

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