CASE #6341

角材と合板を選んだ人に店の軽トラックを無償で運転させ、個人の買い上げを74%拡大した施策

小売・EC Web広告・リスティング MA・メールマーケティングホワイトペーパー・お役立ち資料リードナーチャリング認知・ブランディング

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

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概要

従業員11,840人のホームセンターのチェーンでは、休日に家の棚や物置を自作する人が、2mを超える角材や大判の合板を乗用車に積めず、配送の料金と待ちを嫌って短い材で済ませていた。検索広告と配信と手引きを実施。店の軽トラックを無償で貸した結果、買い上げが74%増えた。

企業プロフィール: 小売・EC ｜ 1,000人以上｜ 100億円以上｜マーケティング予算規模: 年間約3,373万円

1 Web広告・リスティング

「合板持ち帰り軽トラ」「角材 2m 運び方」など自作する人が調べる語の検索広告を1年間出し、店の軽トラックの貸し出しの頁へ導いた。

目的・効果自作する人に、軽トラックの無償の貸し出しを知らせる。

金額月額150万円（1年間・運用費込み）

2 MA・メールマーケティング

会員へ、週末に作る棚と物置の手順と、店ごとの軽トラックの空き時間を1年間配信した。貸し出しは90分までの無償で、免許を確かめて鍵を渡す。

目的・効果会員に、週末の材の買い出しを深く考えてもらう。

金額月額45万円（1年間・配信と制作）

3 ホワイトペーパー・お役立ち資料

棚と物置を自作する人向けに、材の長さと荷台への積み方と荷締めの紐の掛け方の手引きを作り、売場と頁で配った。積み方の決まりは借りる人が守る。

目的・効果長い材と合板の個人の買い上げを、前年より74%増やす。

金額 550万円（手引きの制作と配布）