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概要
従業員1,128人の年末調整の書類を集めるクラウドの会社では、数百社の給与の計算を預かる代行の会社が、11月に紙の申告が束で届き、空欄と添付の漏れを電話で問い返して夜まで残っていた。講座と頁と公表を実施。不備を画面で返した結果、年約4万人から約10.8万人を扱った。
企業プロフィール:
SaaS・クラウドサービス
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1,000人以上
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10億円～100億円未満
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マーケティング予算規模: 年間約2,979万円
実施した施策
給与の代行の会社の担当向けに、11月の回収の山を崩す段取りの講座を月1回、1年間開いた。税の計算と判断は代行の会社と顧問の税理士が行い、当社は書類を集める。
目的・効果
代行の会社の担当に、スマホでの回収の進め方を育てる。
金額
360万円（講座12回の企画と配信）
預かる勤め人の数を入れると、回収にかかる日数と電話の数の目安が出る頁に改修した。空欄と添付の漏れは画面で差し戻し、出ない人へは督促を送る。
目的・効果
毎年の回収の請けを続けてもらい、扱う人数を広げる。
金額
900万円（頁と目安の画面の改修）
給与の代行の会社の年末の残業の調べを公表し、人事と給与の業界紙へ働きかけた。扱った勤め人は年約4万人から約10.8万人になった。
目的・効果
扱う勤め人の数を、年約4万人から2.7倍にする。
金額
1,300万円（調べの公表と働きかけ）
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