CASE #5597

期限の迫る山あいの家々を湯沸かしの排気を見ながら行脚し、訪ねた世帯が4.7倍に上った施策

エネルギー・インフラホワイトペーパー・お役立ち資料自社ウェビナーリードナーチャリング顧客維持・LTV向上

この事例のようなウェビナー施策を、自社でも検討したい方へ 企画・集客・運営・配信まで、デボノの専任チームが代行します。業界・規模に合わせた進め方は無料でご相談いただけます。

概要

従業員416人の北陸の家庭と店へ都市ガスを供給する会社では、山あいの一帯へ導管でガスを送るガスの会社が、調べの係が定年で辞め、留守の家を訪ね直すうちに4年に1回の調べの期限が迫っていた。手引きと講座を実施。受け持った結果、約0.3万世帯から約1.4万世帯になった。

企業プロフィール: エネルギー・インフラ｜ 100人～999人｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約590万円

1 ホワイトペーパー・お役立ち資料

小さなガスの会社向けに、4年に1回以上の消費機器の調査を期限の前に終える段取りと、留守の家を訪ね直す日の組み方の手引きを作った。改善の求めと保安の判断は相手が行う。

目的・効果調べの遅れに悩む小さなガスの会社と、関わりを保つ。

金額 300万円（手引きの制作と配布）

2 自社ウェビナー

保安の担当向けに、排気の筒の外れや換気の扇の動きの調べ方と、記録の残し方の講座を2か月に1回、1年間開いた。当社の調査員が当社の責任者の指揮で家々を回る。

目的・効果受け持って調べた世帯を、約0.3万世帯から約1.4万世帯にする。

金額 200万円（講座6回の企画と配信）