CASE #5564

バリカンと櫛を浸す理髪の消毒液を規定の濃さへ前もって希釈し、保健所の指摘が38%減った施策

製薬広報・PR MA・メールマーケティング顧客維持・LTV向上

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概要

従業員689人の器具と手指の消毒の薬を製造する製薬会社では、一人か夫婦で椅子を回す理容店が、濃い原液を客の合間に目分量で薄め、保健所の立入で濃さと浸ける時間の不足を指摘されていた。調べの公表と配信を実施。前もって薄めた液と容器を問屋から出した結果、指摘が38%減った。

企業プロフィール: 製薬｜ 100人～999人｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,082万円

1 広報・PR

理容店の消毒の液の濃さと浸ける時間の調べを公表し、理容の業界紙と組合の会報へ働きかけた。方法と回数は理容師法の基準と店の判断で決める。

目的・効果目分量で薄める理容店の主に、液の濃さの調べを知らせる。

金額 560万円（調べと公表・働きかけ）

2 MA・メールマーケティング

問屋を通して資料を求めた店主へ、浸け置きの手順と液を替える日の札の使い方を1年間配信した。立入での消毒の不備の指摘は前年より38%減った。

目的・効果立入での消毒の不備の指摘を、前年より38%減らす。

金額月額30万円（1年間・配信と制作）

デボノは、5574件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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