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概要
従業員50人以下のシステム開発会社に業務の賠償の保険を売る代理店では、事故が起きるまで要らないと思われて検討が長引き、入っても契約書の賠償の上限と補償の額が合わないまま更新をやめられていた。契約書の賠償の条項を解く記事と、開発会社が集まる駅の掲出を実施。受けた案件の額から補償の額を見直す形にした結果、更新の継続が9割になった。
企業プロフィール:
保険
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10人～99人
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1,000万円～1億円未満
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マーケティング予算規模: 年間約500万円
実施した施策
システム開発の契約書にある損害賠償の条項を、上限の決め方・直接の損害に限る書き方・再委託のときの扱いに分けて解く記事を月4本書いた。記事の末尾には、受けた案件の額を入れると補償の額が足りるかが分かる表を置いた。加入済みの会社には、新しい案件の契約の時期に合わせて記事を送った。
目的・効果
契約書を読む時期に見つけてもらい、補償の額の見直しを通じて更新を9割にする。
金額
月額12万円（記事4本の制作と更新の作業）
システム開発の会社が集まる地域の駅の構内に、開発の案件で実際に請求された額の幅と、契約書の賠償の上限の書き方だけを並べたポスターを半年間出した。社名は下に小さく置き、記事の一覧に飛べる二次元コードを添えた。
目的・効果
事故の前に名前を覚えてもらい、記事を経て相談に来る開発会社を月10社にする。
金額
150万円（駅構内のポスター2か所の半年分の掲出料と制作費）
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