CASE #4909

大型の焙煎機へ移る珈琲豆の店のガスの不足を下見で割り出し、引き込みを4週間早く終えた施策

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概要

従業員2,290人の東海で都市ガスの導管の網を持つガスの会社では、生豆を店の奥で煎って売る珈琲豆の店が、大型の焙煎機を買ってから引き込みの管とメーターが足りないと知り、機械を寝かせていた。誌面と検索広告、公表を実施。下見と工事を一度に組んだ結果、火入れが4週間早まった。

企業プロフィール: エネルギー・インフラ | 1,000人以上 | 100億円以上 | マーケティング予算規模: 年間約3,093万円

実施した施策

1 新聞・雑誌・業界誌
喫茶と珈琲の専門誌に、大型の焙煎機へ移った店の記事と、買う前にガスの量を確かめる下見の広告を年12回載せた。内管の工事は指定の工事店が行う。
目的・効果 焙煎の店の主に、買う前の下見を知ってもらう。
金額 600万円(年12回の広告と記事)
2 Web広告・リスティング
「焙煎機 ガス 容量」「焙煎機 大型 工事」など店の主が調べる語に絞り、下見の申し込みの頁へ検索広告を1年間出した。工事はガス事業法の決まりに沿う。
目的・効果 機械を選ぶ段の店から、下見の申し込みを集める。
金額 月額70万円(1年間・検索広告)
3 広報・PR
焙煎の店で機械を替えた後にガスが足りなかった例の調べを公表し、喫茶と飲食の専門の媒体へ働きかけた。焙煎の味や煙の苦情が消えるとは言わない。
目的・効果 申し込みから火入れまでを約10週間から約6週間へ、4週間早める。
金額 1,200万円(調べの公表と働きかけ)

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