CASE #4883

宅配の水のサーバーを回収の後に管の奥まで分解し、受託の台数を2.7倍に押し広げた施策

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概要

従業員10,760人の各地に洗浄の工場を持つBPOの会社では、サーバーを貸して水を運ぶ宅配の水の会社が、交換で戻った機を外側だけ拭いて貸し直し、内部の水垢の苦情を受けていた。動画と駅の掲出を実施。分解して管まで洗った結果、受託が年約2.2万台の2.7倍になった。

企業プロフィール: サービス業(BPO・清掃等) | 1,000人以上 | 100億円以上 | マーケティング予算規模: 年間約4,048万円

実施した施策

1 動画広告・YouTube広告
引き取ったサーバーを工場で分解し、水の通る管とタンクの内部まで洗って乾かす工程の動画を作り、宅配の水の会社の物流と品質の担当へ1年間配信した。
目的・効果 物流と品質の担当と、回収した機の受託の商談をする。
金額 1,540万円(制作と1年間の配信)
2 交通広告・OOH
首都圏と関西のビジネス街の駅に12か月掲出し、当社の責任者の指揮で洗い、洗った後の水の検査の値を残す流れを載せた。菌が皆無とは言わないと添えた。
目的・効果 受託するサーバーを、年約2.2万台から約5.9万台の2.7倍にする。
金額 1,900万円(駅の掲出12か月)

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