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概要
従業員1,361人の関東と東海で訪問介護と居宅介護支援を手掛ける介護の会社では、子のいない高齢者と組む身元保証の法人が、退院のたびに介護の事業所を一から探して断られ、入院が延びる人を抱えていた。調べの公表と記事を実施。在宅の介護を通しで請けた結果、月間63件に上った。
企業プロフィール:
介護・福祉
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1,000人以上
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10億円~100億円未満
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マーケティング予算規模: 年間約1,635万円
実施した施策
身元保証の法人に聞いた、利用者の退院から在宅の介護が始まるまでの日数の調べを公表し、福祉の業界紙と各地の新聞へ働きかけた。介護の計画は本人の意思に沿って作ると書いた。
目的・効果
身元保証の法人に、介護の会社と組む形を知ってもらう。
金額
1,000万円(調べと公表、取材の対応)
「身元保証 退院 介護 手配」「おひとりさま 退院後 ケアマネ」など支援の担当が調べる語で、引き受けから月ごとの暮らしの報告までを解く記事を1年間出した。
目的・効果
身元保証の法人からの引き継ぎを月間63件にする。
金額
月額33万円(記事の制作・1年間)
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