CASE #4663

薬の効きにくいトコジラミに合う成分を冊子にし、ペンションの客室の閉鎖を5週間早く終えた施策

製薬ホワイトペーパー・お役立ち資料 DM・手紙顧客維持・LTV向上

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概要

従業員65人の関東で家屋の害虫を防ぐ医薬品を薬店と駆除業者へ卸す製薬会社では、客の荷物から入り込んだトコジラミで客室を何週間も閉じるペンションが、市販の剤が効かず、予約を断っていた。手引きと封書を実施。成分の選び方を示した結果、閉鎖が約8週間から約3週間になった。

企業プロフィール: 製薬｜ 10人～99人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約362万円

1 ホワイトペーパー・お役立ち資料

ペンションの主向けに、ピレスロイドの効きにくいトコジラミの見分け方と別の成分の剤の選び方、チェックアウトの後の客室の見回りの順をまとめた冊子を作った。広い範囲は駆除業者に任せる。

目的・効果冊子を受け取った宿に、毎年の見回りと剤の選びを続けてもらう。

金額 120万円（冊子の制作と配布）

2 DM・手紙

家族で営むペンションと民宿の主宛に、見回りの順の一枚と、同じ剤を扱う近くの薬店と駆除業者の一覧を入れた封書を年3回送った。宿の主には直に売らない。

目的・効果客室を閉じる期間を約8週間から約3週間へ5週間早く終える。

金額 190万円（封書3回の制作と発送）

デボノは、4886件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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