CASE #4474

資格の検定の冊子を封印したケースで会場と往復させ、試験の翌朝に採点が始まった施策

物流・運輸広報・PR MA・メールマーケティング認知・ブランディング顧客維持・LTV向上

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概要

従業員441人の機密の書類の輸送を全国で受け持つ物流の会社では、全国の数百の会場で資格の検定を開く試験の代行の会社が、答案を翌日以降に送り返す間の紛失を恐れ、責任者が答案を抱えて新幹線で戻っていた。公表と配信を実施。封印した箱で往復させた結果、翌朝に採点が始まった。

企業プロフィール: 物流・運輸｜ 100人～999人｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約884万円

1 広報・PR

試験の代行の担当に聞いた、答案の回収の手間と紛失の恐れの調べを公表し、教育と人事の業界紙へ、2人の乗務で封印した箱を運ぶ往復の便の形を働きかけた。

目的・効果試験の代行の会社に、答案の往復の便を知ってもらう。

金額 430万円（調べの公表と媒体の対応）

2 MA・メールマーケティング

資料を求めた代行の会社へ、数百の会場ごとの便の組み方と料金の目安を月2回、1年間配信し、着く時刻は約束せず乱れの扱いは取り決めで決めると伝えた。

目的・効果試験の翌朝に、採点の拠点で採点が始まるようにする。

金額月額28万円（1年間の基盤と運用）

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