CASE #4425

台所の壁を自ら張る人に寸法から要るタイルを割り出し、余りの返送を33%縮小した施策

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概要

従業員85人の関西で国内の産地のタイルと目地材を工務店へ卸す商社では、持ち家の台所の壁を自ら張り替えたい人が、目分量で買って張りかけで足りなくなり、色の合う追加が手に入らず、買いすぎた分は余らせていた。動画と講座を実施。寸法から割り付けた結果、余りの返送が33%減った。

企業プロフィール: 商社・卸売 | 10人~99人 | 1億円~10億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約212万円

実施した施策

1 動画広告・YouTube広告
台所の壁の寸法と写真を送ると割り付けの図と要る枚数が届き、目地材と接着材と一式で受け取って張り終えるまでの動画を作り、持ち家の個人へ1年間配信した。
目的・効果 一式で買った人と、目地材や次の面の購入でつながり続ける。
金額 120万円(動画の制作と1年間の配信)
2 自社ウェビナー
壁の測り方と下地の確かめ、目地の詰め方を解く講座を年6回開いた。水回りの防水と電気の工事は資格のある業者へ回し、ガス台の周りの火気の決まりにも触れた。
目的・効果 一式で買った人からの余りの返送を前年より33%減らす。
金額 60万円(講座6回の運営)

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