CASE #3969

食材の荷を厨房まで提げる配送員の腰に装具をあてがい、休みがちな班の出勤を6ポイント回復させた施策

医療機器 MA・メールマーケティングサイト改善・LPO リード獲得顧客維持・LTV向上

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概要

従業員20人の関西で腰を支える装具を作る製造販売業者では、食材のケースを厨房まで提げる配送員を抱える食品の卸が、腰を痛めて休む人が出るたびに残る班の残業が重なり、休みが続いていた。配信と頁の改修を実施。一人ずつ測って合わせた結果、班の出勤の割合が6ポイント上がった。

企業プロフィール: 医療機器｜ 10人～99人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約480万円

1 MA・メールマーケティング

資料を求めた配送と安全の担当へ、荷を持ち上げる時の装具の着け方の動画と、台車や2人で持つ対策に代えないこと、替え時の目安を1年間配信した。

目的・効果装具を入れた卸の班の出勤の割合を前の年より6ポイント上げる。

金額月額15万円（配信と運用・1年間）

2 サイト改善・LPO

配送員の人数と体格の幅を入れると、要る装具の数と費用、腰回りを測りに出向く日程が出て、そのまま申し出られる頁に改めた。けがを防ぐとは書かなかった。

目的・効果食品の卸の配送の部門から、採寸の申し出を得る。

金額 230万円（頁の改修）

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