CASE #3970

返ってきた電動のベッドを菌ごとに薬剤を選んで清め、消毒の工程を10日早く終えた施策

製薬自社ウェビナーホワイトペーパー・お役立ち資料リードナーチャリング

この事例のようなウェビナー施策を、自社でも検討したい方へ 企画・集客・運営・配信まで、デボノの専任チームが代行します。業界・規模に合わせた進め方は無料でご相談いただけます。

概要

従業員527人の中部で消毒剤を製造する製薬会社では、返ってきたベッドの消毒に追われる福祉用具の貸与の大手が、菌の種類を問わず同じ薬剤で何度も拭き、洗い場に品が滞って次に貸せるまで日数がかかっていた。講座と手引きを実施。返却の理由ごとに薬剤を選んだ結果、10日早まった。

企業プロフィール: 製薬｜ 100人～999人｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約712万円

1 自社ウェビナー

福祉用具の消毒の担当向けに、返却の理由と汚れの種類ごとに効く成分の選び方と、拭き方の順を薬剤師が話すオンラインの講座を月1回、計12回開いた。

目的・効果消毒の担当に、同じ品を二度三度と拭き直さない手順を知ってもらう。

金額 300万円（講座12回の運営）

2 ホワイトペーパー・お役立ち資料

ベッドとマットの返却品を、感染症の有無と汚れの種類で分け、薬剤と濃さ、拭き方と乾かす時間を工程の表にした手引きを配った。消毒の効果は約束しなかった。

目的・効果消毒して再び貸せるまでを前の年の平均より10日短くする。

金額 305万円（手引きの制作と配布）