CASE #3956

試着で襟元を汚す化粧をフェイスカバーで遮り、チェーンでの使用が48%伸びた施策

製造業（食品・消費財） MA・メールマーケティング交通広告・OOH 顧客維持・LTV向上

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概要

従業員868人の紙のおしぼりと不織布の小物を作る紙加工の会社では、試着で化粧の付いた服を値引きで売る婦人服のチェーンが、汚れた服を売り物から外し、試着を断る店員と客の言い合いも出ていた。配信と駅の掲出を実施。試着室にフェイスカバーを掛けた結果、使う店が48%増えた。

企業プロフィール: 製造業（食品・消費財）｜ 100人～999人｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約896万円

1 MA・メールマーケティング

紙のおしぼりを納めるチェーンの店舗運営の担当へ、店ごとの化粧の汚れの件数の変化と、試着の前の声の掛け方、補充の便の日程を毎月配信し、1年間続けた。

目的・効果フェイスカバーを使う店を前年より48%増やす。

金額月額30万円（1年間・配信）

2 交通広告・OOH

アパレルの本社の多い都心の駅に、試着室の壁に掛ける薄い箱入りのフェイスカバーと、店の数で決まる月額の案内を載せた掲出を6か月出した。肌の効能は言わない。

目的・効果本社の店舗運営と商品管理の担当に知ってもらう。

金額 400万円（6か月・駅の掲出）

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