CASE #3887

縦走する人の車を下山口へ先に着け、回送の申し出を5.2倍の規模に育てた施策

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概要

従業員186人の中部の山あいで車を運ぶ陸送の会社では、縦走の後に登山口の車へ戻れない登山者が、下山口からバスを乗り継ぎ半日かけて戻るほかなく、縦走をあきらめていた。雑誌の広告と頁の改修を実施。下山の予定の日までに車を下山口へ回した結果、回送の申し出が5.2倍になった。

企業プロフィール: 物流・運輸 | 100人~999人 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約650万円

実施した施策

1 新聞・雑誌・業界誌
山岳の雑誌に、登山口に停めた車を下山の予定の日までに下山口の駐車場へ回す便の広告と、回送を使った縦走の道筋を紹介する記事を年6回載せた。
目的・効果 縦走をあきらめていた登山者に、車を先に回す便を知ってもらう。
金額 300万円(山岳の雑誌6回の広告と記事)
2 サイト改善・LPO
登山口と下山口と日付を選ぶと料金と鍵の預け先が出て、そのまま申し出られる頁に改めた。下山が延びた時の待ちの決まりと、客は乗せないことを載せた。
目的・効果 回送の申し出を始めた年の5.2倍にする。
金額 260万円(頁の改修)

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