CASE #3880

地図の検索で閉業と出ていた写真館の頁を週ごとに確かめ、誤った表示を正した施策

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概要

従業員31人の店の地図の情報と口コミの運用を代行する広告会社では、移転も廃業もしていないのに地図で閉業と出た写真館の主が、客に言われるまで気付かず、七五三の前に照会の減った訳も知らずにいた。動画と記事を実施。週ごとに確かめて直しを申し出た結果、誤った表示が正された。

企業プロフィール: 広告代理店・マーケティング支援 | 10人~99人 | 1億円~10億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約399万円

実施した施策

1 動画広告・YouTube広告
地図で閉業と出た写真館の前で、七五三の家族が引き返す場面の短い動画を作り、個人の写真館の店主へ1年間配信した。地図の運営元が直すかの判断は約束しない。
目的・効果 写真館の店主に、地図の表示を週ごとに確かめる形を知ってもらう。
金額 210万円(制作と1年間の配信)
2 SEO・コンテンツマーケティング
「閉業 表示 間違い」「営業時間 違う 直し方」など店主が調べる語の記事を月2本、1年間出した。口コミの書き換えや自作はせず、七五三や入学の撮影の写真を足す形を書いた。
目的・効果 任せた写真館の別の店の情報まで、誤った表示を正す。
金額 月額11万円(1年間・記事2本)

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