CASE #3703

海外から買う未承認の錠剤を遠ざけ、店頭にある塗り薬の売れ行きが前年を19%上回った施策

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概要

従業員412人の発毛の外用薬を製造販売する製薬会社では、海外の錠剤を個人で取り寄せる30〜40代の男性が、診てもらう時間も無く未承認の品を自分の判断で飲み、合わない時の相談先も無かった。配信と頁の改修を実施。承認の塗り薬の買い方を示した結果、売れ行きが19%伸びた。

企業プロフィール: 製薬 | 100人~999人 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約901万円

実施した施策

1 MA・メールマーケティング
自社のサイトの30〜40代の男性の会員へ、未承認の飲む錠剤は国内の救済の制度の外で動悸やむくみの報告があること、承認の塗る薬を使える人の条件、薬剤師への聞き方を月2回、1年間配信した。
目的・効果 会員に、承認の塗る薬へ移る道を知ってもらう。
金額 月額30万円(1年間の配信と運用)
2 サイト改善・LPO
年齢と気になる部位を入れると、使える人の条件に当たるかと、近くで買える店、薬剤師の確かめを経てネットで買う手順が出る頁に改修した。
目的・効果 承認の塗る発毛剤の売れ行きを前年より19%増やす。
金額 430万円(頁の設計と改修)

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