概要
従業員100〜500人の後発医薬品向けの原薬をつくるメーカーでは、製剤メーカーが調達先を増やしたがっていても、承認の変更にかかる手間を嫌って既存の供給元から動かなかった。医薬品の開発展での出展と、品質保証部門の責任者への封書の送付を実施。切り替えに要るデータと手続きを品目ごとに先に示した結果、供給元の変更の相談が年間60件に増えた。
企業プロフィール: 製薬 | 100人~999人 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約800万円
実施した施策
医薬品の開発と製造の展示会の原料ゾーンに48平方メートルで出展した。品目を並べる代わりに、供給元を切り替えるときに製剤メーカーが用意するデータと、登録原簿の変更から承認の手続きまでの流れを品目ごとの表にし、品質保証の担当者が席で自社の品目を当てはめられるようにした。
目的・効果 調達と品質の担当者と同じ表を見ながら話し、供給元の変更の相談を年間60件にする。
金額 480万円(原料ゾーン48平方メートルの出展料と装飾費)
錠剤や注射剤をつくる製剤メーカーの品質保証と調達の責任者1,200人に封書を送った。会社案内をやめ、自社の製造所がこれまでに受けた査察の結果と指摘への対応を開示し、切り替えの申請に使える資料の一覧を同封した。
目的・効果 査察の結果を先に開いて信頼の材料を渡し、製造所の監査の申し込みを年間40件つくる。
金額 年間90万円(1,200人へ年2回・資料の編集費込み)
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