CASE #3593

崩れやすい誕生日のケーキを注文ごとの専用の便で配り、パティスリーの依頼が4.1倍に跳ね上がった施策

物流・運輸新聞・雑誌・業界誌 MA・メールマーケティングリード獲得顧客維持・LTV向上

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概要

従業員39人の冷蔵の小口の当日便を首都圏の郊外で手掛ける配送の会社では、ホールケーキの配達を断ってきたパティスリーが、飾りが崩れるのを恐れ、遠くの親へ贈る注文も、閉店後に自ら運べず逃していた。専門誌と配信を実施。1件ずつの専用の便で運んだ結果、依頼が4.1倍になった。

企業プロフィール: 物流・運輸｜ 10人～99人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約537万円

1 新聞・雑誌・業界誌

洋菓子の専門誌に、揺れを抑える棚と冷蔵の箱を積んだ軽の車で運ぶ前と着いた後のホールケーキの写真を並べた広告を、1年間に6回載せた。

目的・効果配達を断ってきた店に、崩さず運べることを知ってもらう。

金額 230万円（広告6回）

2 MA・メールマーケティング

焼き菓子の発送で取引のある店と資料を求めた店へ、注文1件ずつの専用の便の頼み方、箱の大きさと料金、崩れた時の取り決めを月2回、1年間配信した。

目的・効果パティスリーからの配送の依頼を、前年の4.1倍にする。

金額月額20万円（1年間の基盤と運用）

デボノは、3606件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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