CASE #3322

顧客の倉庫での棚入れやラベル貼りを料金の項目に立て、ドライバーのただ働きに値札が付いた施策

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概要

従業員17人の運送の取引の法務を扱う法律事務所では、荷主の倉庫で積込みまで担う運送会社が、運転手に棚入れやラベル貼りを無償で続けさせられ、書面は運賃だけで、言い出せば仕事を失うと黙っていた。記事と調べの公表を実施。作業を項目ごとに書き出した結果、ただ働きに料金が付いた。

企業プロフィール: 士業(税理士・弁護士・社労士) | 10人~99人 | 1,000万円~1億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約224万円

実施した施策

1 SEO・コンテンツマーケティング
「附帯作業 料金 運送」「棚入れ 無償 運送会社」など社長が調べる語に向け、改まった標準の約款と運送の契約の書面の記事を月2本、1年間出した。
目的・効果 附帯の作業に悩む社長から、相談の申込を集める。
金額 月額8万円(1年間・記事2本)
2 広報・PR
運転手約500人に、荷主の倉庫で求められる棚入れやラベル貼りと、その料金が書面にあるかを聞いた調べを公表し、物流の業界の媒体へ働きかけた。
目的・効果 相談した社長と、料金を付けた書面の作成を進める。
金額 100万円(調べと公表)

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