CASE #3113

再配達の多い北関東で、酒屋やクリーニング店の一角を荷を渡す場に変え、112軒が棚を置いた施策

物流・運輸 TVCM 交通広告・OOH サイト改善・LPO 認知・ブランディング

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概要

従業員1,957人の北関東を地盤にする宅配の運送会社では、再配達が減らず、酒屋やクリーニング店が店の一角で荷を渡す役を考えても、置き場や紛失の扱い、手数料が分からず踏み出せずにいた。CM、駅とバスの掲出、申込の画面を実施。手順を先に示した結果、112軒が引渡しを始めた。

企業プロフィール: 物流・運輸｜ 1,000人以上｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約2,067万円

1 TVCM

群馬と栃木の独立局の平日夜のニュースの前後のスポットで、店主が店の一角で荷を渡す姿と手数料の目安を映す15秒を、8週で計160本流した。

目的・効果店を閉めた後に見る店主に、荷を渡す役を募ると伝える。

金額 880万円（制作と8週の放映）

2 交通広告・OOH

北関東の主な駅の構内12面と路線バスの車内の300枠に、店の一角に置く棚の姿と、1個あたりの手数料、置き場に要る広さの目安を半年掲げた。

目的・効果通勤で見かける店主と家族に、引渡しの役を知らせる。

金額 520万円（半年の駅とバスの掲出）

3 サイト改善・LPO

申込の画面を、店の住所と空いた場所の広さ、営業の時間を入れると、見込みの荷の数と月の手数料の目安、要る棚と研修の日程が出る形に作り替えた。

目的・効果画面で目安を見た店主のうち、112軒と引渡しを始める。

金額 360万円（画面の設計と開発）