CASE #2905

長年使ってきた銘柄が消える印刷所へ代わりの紙の見本を先に届け、取り寄せの待ちを29%削った施策

商社・卸売 MA・メールマーケティングサイト改善・LPO 顧客維持・LTV向上

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概要

従業員36人の印刷用の紙の卸商では、町の小さな印刷所が、長年同じ紙で刷ってきたのに、製紙会社の銘柄の廃止を知らされ、取り寄せを待って納期を延ばしていた。メールと注文の画面を実施。廃止の前に代わりの紙の刷り比べの見本を届け小口で在庫した結果、取り寄せの待ちが29%減った。

企業プロフィール: 商社・卸売｜ 10人～99人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約282万円

1 MA・メールマーケティング

県の印刷工業組合の加盟の印刷所へ、廃止の予定の銘柄と代わりの紙の候補、白さと厚みの違い、小口の在庫の数を月1回、1年間メールで知らせた。

目的・効果印刷所に、銘柄がなくなる前に代わりの紙を決めてもらう。

金額月額6万円（配信と原稿）

2 サイト改善・LPO

今の銘柄を入れると、代わりの紙の候補と白さ・厚みの比べ、刷り比べの見本の申込、小口の在庫の数が出る注文の画面にし、断裁の寸法も選べるようにした。

目的・効果印刷所が紙の取り寄せを待つ日数の合計を29%削る。

金額初期120万円＋月額5万円

デボノは、2966件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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