CASE #2778

料理を待つ子どもの足を止めるカプセルトイを通路の端に並べ、置くフードコートが1.7倍になった施策

生活サービス・エンタメサイト改善・LPO 広報・PR 商談創出

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概要

従業員147人のカプセルトイの売場の運営会社では、モールのフードコートの運営会社が、料理を待つ子どもが通路を走ってトレーを運ぶ客とぶつかる苦情を抱えていた。計算の画面と調べの公表を実施。台を留めて通路の幅を保つ置き方を示した結果、置くフードコートが1.7倍になった。

企業プロフィール: 生活サービス・エンタメ｜ 100人～999人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約548万円

1 サイト改善・LPO

席の数と空いた場所の広さ、週末の来客の数を入れると、置ける台数と通路の幅を保つ並べ方、月の売上の分け前の目安が出る画面に、出店の頁を作り替えた。

目的・効果区画を企画する担当から、置き場所を見る商談を受ける。

金額 260万円（画面の設計と開発）

2 広報・PR

フードコートで料理を待つ家族600組に聞いた待ち時間と子どもの過ごし方の調べを公表し、商業施設の業界紙と地域の情報誌の取材で伝えた。

目的・効果置くフードコートを、10か所から1.7倍に増やす。

金額 220万円（調べと公表・取材の対応）

デボノは、2806件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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